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在12306官網上訂票已經是很多乘坐火車出行的旅客購票的首要選擇，既然會在網上訂票，就需要了解在12306官網上退火車票該如何操作?了解了這些信息，才能讓我們不會在為訂票退票而煩惱。

12306網上退火車票官網流程：

1、登錄賬號

登錄預訂車票成功的賬號，點擊“我的12306”，選擇“已完成訂單”;

2、查詢訂單

輸入訂票信息或者直接輸入取票流水號，即大寫E加9位數字組成的，點擊“查詢”;

3、操作退票

選擇需要退票的旅客，在相對應旅客的后面選擇“退票”，之后點擊“確認”;

4、退票成功

之后會出現以“2E”開頭退票號，這樣就退票成功了。

想要在12306網上操作退票是有時間限制的，具體詳情如下：

火車發車時間在2小時以上的，且沒有取票換成紙質車票的，在網上可以操作退票。

發車時間在2小時以內的，或者已經提前取票，拿到紙質車票的，就只能到火車站的售票窗口進行退票，退票鐵道部會收取票面價5%到20%之間不等的手續費。

關于12306網上退火車票官網相關的問題，小編已經為大家整理完成，希望以上內容對大家有用。