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訂票過程中突然出現(xiàn)網(wǎng)站證書錯(cuò)誤的提示，這時(shí)應(yīng)該怎么辦呢?12306火車票網(wǎng)站證書是否存在很高的安全隱患?為了幫助旅客更安全的在12306.cn網(wǎng)上訂票，鐵行網(wǎng)小編為您介紹證書錯(cuò)誤的解決方法。

首先要介紹的是，這種問題的出現(xiàn)基本上有三方面原因。一是，12306網(wǎng)站和您使用的瀏覽器不兼容;二是，12306網(wǎng)站的根證書沒有正確安裝;三是，根證書已經(jīng)過期。

基于此，小編建議您換個(gè)瀏覽器試試，如果不行就需要重新安裝根證書。

根證書安裝方法：

1、打開12306官網(wǎng)首頁(舊版)，頁面上方有醒目的紅色字體提示。點(diǎn)擊鏈接下載12306根證書。

2、您下載到的文件是一個(gè)壓縮包，如果您的電腦上沒有安裝壓縮軟件，可以先下載一個(gè)。然后再利用壓縮軟件對(duì)文件進(jìn)行解壓。

解壓后得到srca.cer文件，找到里面的crca.cer文件，雙擊打開，選擇將所有的證書放入下列存儲(chǔ)，點(diǎn)擊瀏覽，點(diǎn)擊“安裝證書”，然后選擇受信任的根證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)，點(diǎn)確定，最后跳出安全性警告，點(diǎn)擊是。

按照上圖操作，完成所有步驟之后，12306網(wǎng)站安全根證書就成功的安裝到您的電腦上了。按照常理，您再次購票應(yīng)該就不會(huì)出現(xiàn)“火車票網(wǎng)站證書錯(cuò)誤”的提示了。