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現在很多的人都喜歡去12306網上訂票，網上購票方便，不用排隊等候，只需用鼠標輕輕一點就可以買到自己想買的票。但是有時候計劃趕不上變化，或者因為種種原因，那么12306網上訂票要怎么退票?該如何才能把12306網上訂的票快速地退掉呢?不用擔心，只要在車次發車前且沒把票取到紙質車票的情況下，網上也是可以退票的。先進入12306鐵道部官網購票系統，登錄網上訂票賬戶，輸入用戶名、密碼和驗證碼，然后登入。

然后將鼠標放到我的12306上，然后點擊已完成訂單(改/退)。在“訂單查詢”中可查詢到車票信息，查詢之后在這個時間段內的所購買的車票都會顯示出來，然后只要在想要退的這張票后面點擊退票就可以了。

點擊退票之后會再讓你確認一遍，確認無誤之后點擊“確認退票”按鈕。

點擊確認之后系統就會提示你退票成功，下面就可以查詢訂單詳情，點擊進去可以查詢自己退票有沒有成功，或者可以點擊自己的賬號，在賬號下面也可以看到有沒有退票成功，(同時系統會將退票成功的信息發送到你注冊12306賬號時填寫的郵箱里)。

鐵行網小編溫馨提示：在開車前的2小時內不能改簽和退票，需要到火車站才能操作;2小時以內發車的，也不能再訂票了，只能到車站購票了。