來源:鐵行網 日期:2014-06-17
很多旅客選擇在網上訂票,但是很多旅客不是很清楚關于網上訂票的一些知識,如火車票網上訂票?火車票網上訂票官網?火車票網上訂票官網12306?這些類似一樣的問題都是講的什么呢?如何才能在網上訂票呢?
針對這一系列問題,由鐵行網的小編為大家講解一下。
我們最熟悉,經常聽到的詞語都是12306,而12306具體是什么呢?12306是鐵道部火車票網上訂票唯一官網---鐵路客戶服務中心的簡稱,12306還是全國鐵路統一客服電話號碼,簡單的說,登錄12306網站可以網上訂票,也可以撥打12306電話進行咨詢與火車票相關的信息。
火車票網上訂票官網12306網址:www.12306.cn。
火車票網上訂票官網12306服務時間:早上07:00至晚上23:00,晚上23:00至第二天早上07:00為系統維護時間,不可以在網上訂票。
火車票網上訂票流程:
1、第一次在網上訂票的朋友,首先需要注冊一個自己的12306帳號。注冊信息填好后,去申請賬號的郵箱里激活鏈接,完成注冊;
2、登錄帳號,就可以網上訂票。可以在網站左邊車票查詢里,直接輸入出發地、到達地以及出行日期,或者點擊網站首頁上方的“車票預訂”,來到訂票頁面輸入出發地、到達地、及出行日期等信息,根據篩選到的車次信息選擇合適的車次,點擊預訂按鈕;
3、填寫乘客姓名以及對應的證件號碼,選擇好坐席,輸入隨機驗證碼,查看好車次信息、乘車人信息,點擊“確認”;
4、最后在確認訂單,點擊“網上支付”,支付訂單需要在45分鐘內完成,否則預訂成功的火車票就會自動取消,系統會把該火車票釋放給其他預訂此車次、坐席的乘客;
5、支付成功后,點擊“支付完成”,會出現以“E”開頭加9為數字組成的取票流水號;
6、出現取票流水號后,就可以帶著訂票時使用的證件原件以及取票流水號到全國任何火車站售票窗口、代售點、以及自動取票機都可以取票。取票只需要在乘車前取出,在不影響的乘車情況下都可以。在代售點取票需要收取您5元每張的代售點服務費。
小編還有提醒大家:在12306網站服務時間內,旅客如果需要辦理網上訂票、改簽、退票業務,必須在本次列車開車前2小時以上操作。如果開車時間在2小時內,需要改簽、退票的,就只能到火車站的售票窗口辦理。