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打12306能訂票嗎?有不少旅客直接撥打12306進(jìn)行訂票，小編要告訴大家，12306是鐵路客服電話，不能夠訂票，而12306訂票電話：95105105(外地訂票需加撥出發(fā)地區(qū)號)。

電話訂票是否另行收費(fèi)?

撥打訂票電話時，除電信運(yùn)營商收取話費(fèi)外，鐵路不另行收費(fèi)。

電話訂票時間?

電話訂票辦理開車前4～20日(含購票當(dāng)日)內(nèi)的車票;服務(wù)時間為每天的7:00至23:00。

電話訂票時，可以使用哪些身份證件?

電話訂票時，需輸入有效身份證件號碼。目前受理二代身份證、港澳通行證、臺灣通行證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照四種證件。

電話訂票后什么時候取票?

當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的，訂單保留至次日12點(diǎn);當(dāng)日12點(diǎn)后預(yù)訂的，訂單保留至次日24點(diǎn)。

電話訂票時，什么時候支付票款?

電話訂票成功后，取票時支付車票票款。

取票時，在車站售票窗口取本地乘車站車票時，不收取任何服務(wù)費(fèi);取其他乘車地車站車票時，每張車票收取5元異地售票手續(xù)費(fèi)。在鐵路代售點(diǎn)查詢窗口取票時，每張車票收取5元客票銷售服務(wù)費(fèi)。在自動售(取)票機(jī)取票時，不收取任何服務(wù)費(fèi)。

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