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有的用戶在12306網站上退票后，發現退款比火車票票款少一些，這是怎么回事呢?退票是不是需要扣除手續費?沒錯，您收到的退款可能就是扣除了手續費后的剩下的票款。那么12306退票退多少錢?下面小編就來介紹一下這個問題。

因為火車票退票要扣除一定的手續費，所以，您收到的退款=火車票票面價格—退票手續費。

以下是退票手續費的費率：

開車前15天以上退票，不收取退票手續費，所以您可以收到全額票款;

開車前15天以內，48小時以上退票，扣除票面價5%的退票手續費，您可以拿回火車票票面價的95%的退款;

開車前48小時以內，24小時以上退票，扣除票面價10%的退票手續費，您可以拿回火車票票面價90%的退款;

開車前24小時以內退票，扣除票面價20%的退票手續費，您只能拿回票面價80%的退款。

另外，在以前的春運時間，改簽后的火車票發車日期在春運期間的，退票一律扣除20%的退票手續費。如果沒有新的說明，明年的春運也將執行這條規定。

12306退票退多少錢?依據您退票時間距離開車時間的遠近，鐵路部門會扣除0%~20%不等的退票手續費，您可以拿回80%~100%不等的退款，越早退票越劃算。