來源:鐵行網 日期:2015-05-15
不少在12306上退票的朋友都比較關心退票款的問題,也有很多人都表示沒有及時收到票款。那么,12306退票前多久到賬呢?其實不同的支付方式,相應的退票款返款時間也不一樣,具體情況請看下面的介紹。
首先,火車票退款遵循原路退回原則。即使用銀行卡支付的一定會退至銀行卡,使用現金支付的一定會退現金。比如您在火車站使用銀行卡購票或者在網上購票,再去火車站退票時退款一定會返還至銀行卡,工作人員不會當場返還現金。所以大家一定要清楚是用的哪種方式預訂的火車票,再到對應的銀行卡、支付寶賬戶中查詢退款情況。
12306退票錢多久到賬?12306退票的話退款一般會在7個工作日內退還到您的原支付賬戶中,如果15個工作日內尚未收到退款的話,您需要與支付賬戶的發卡行取得聯系或者撥打12306網站客服電話進行反饋。
如何知道是否已經退款成功?很多用戶依賴銀行手機短信提示。如果您的銀行卡、支付寶賬戶開通了短信提醒功能,退款成功后會有短信提示。但是也可能存在短信提醒功能關閉,或者短信延遲、發送失敗等情況。所以退款情況還是請大家及時登錄網銀或者支付寶進行查詢。
12306退票的錢多久到賬?退票后首先要確定是否退票成功(退票成功會有一個退票流水號),另外就是及時查詢支付賬戶。如果超過15個工作日還沒有收到退款可以打電話咨詢發卡行。