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有些朋友因為各種原因，趕到火車站的時候列車已經開走了。在懊惱的同時，可能大家還會有一個疑問：沒趕上火車能退票嗎?錯過了火車，如果能挽回一點損失，也算是安慰了。一起來了解一下。

問題一：沒趕上火車能退票嗎?

根據新的退票政策，開車后一般是不能退票的。但是又規定，特殊情況經車站站長同意后可在開車后兩小時內辦理退票。這里面就有了一些回旋的余地，很多網友表示開車后幾分鐘內成功退票了，退票手續費按照20%的費率來收取。

所以，如果您沒趕上火車想退票的話，建議可以去退票窗口嘗試嘗試退票，但是不保證一定可以退票哦!

問題二：如果不能退票，車票就作廢了嗎?

新的退改簽政策規定，列車開車后，旅客仍然可改簽當天24點之前的其他車次。就是說，如果沒趕上火車，您可以及時去售票窗口咨詢一下當天還有沒有別的發到站一樣的列車了，如果有的話，您就可以免費改簽了。

注意：這種情況下改簽的車票是無法退票的!

沒趕上火車能退票嗎?各個車站的政策可能不一致，您可以去退票窗口嘗試退票。另外，您也可以改簽當天的其他車次。更多退改簽問題，歡迎登錄鐵行網(www.wuhan11.cn)了解，您還可以向我們的在線客服咨詢哦!