來源:鐵行網 日期:2015-05-07
有的朋友平時習慣了在網上購買火車票、網上退改簽,在乘車之前再取出紙質車票。但是出行嘛,不免要遇到取票之后行程改變的情況。那么紙質網購火車票怎么退票?一起來了解一下吧!
紙質網購火車票需要退票時,旅客需要攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件,到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E+9位數字)。
關于退票手續費的規定:
開車前15以上退票,不收取退票手續費;
開車前15天以內至開車前48小時以上,收取5%的退票手續費;
開車前48小時至24小時,收取10%的退票手續費;
開車前24小時內,收取20%的退票手續費。
關于開車后能否退票的問題,部分車站可以在開車后2小時內退票,具體情況以車站規定為準。
紙質網購火車票怎么退票?取票后您可攜帶紙質車票和購票時使用的有效身份證件前往火車站退票窗口辦理退票手續。