來源:鐵行網 日期:2015-05-07
隨著五一小長假余熱漸退,火車站、代售點逐漸冷清下來。興義火車站工作人員表示,市民網上訂票比例較低,火車站只得新增代售點,并加強網絡購票的宣傳力度。
清明假期及“五一”小長假,不少外地城市盡管熱門線路火車票“一票難求”,但車票代售點前人頭攢動的情景早已不復存在,部分代售點售票量甚至降到歷史同期最低水平。究其原因,就是受到網絡購票的沖擊。
與此相反,興義的代售網點卻受影響不大。興義火車站表示,在興義代售票網點購票及車站窗口購票依舊是主流。對此,興義火車站工作人員在人流量大時,增設窗口購票的同時,還會在售票廳內“擺臺”,教旅客學會如何在網上購票或通過電話訂票。
據介紹,興義市共有4個火車票代售點,2014年興義火車站出行的旅客達到54.4萬人次,興義4家代售票網點購票的旅客數量21.6萬人次,通過網絡或電話購票的人員僅有7萬余人次,剩余25.8萬旅客均是前往車站窗口進行購票。
通過隨機采訪,記者了解到興義火車站中網絡購票所占比例小,很多市民不知道如何網絡購票是主要原因。在興義火車站,46歲的羅阿姨說,自己常在興義及昆明之間往返,兒子在家中時會幫助其購票,但兒子不在時自己基本都是直接到火車站購票。“在網絡上買了當時也拿不到票,不知道買沒買成功,還有在網絡上查詢等我們弄不來。”羅阿姨坦言,相比網絡,又得提前到車站取票,自己覺得代售點或火車站窗口購票更安心。
采訪中,羅阿姨這種想法的占大多數,還有部分人表示,淡季在興義火車站購票的人也不多,所以就懶得在網絡上購買。對此,興義火車站黨總支書記張孝昆介紹,開展互聯網售票是為了方便旅客,但是興義地區還有很多旅客對互聯網售票不清楚,現在12306通過升級之后,又有一些新的用法,所以目前常在火車站中進行宣傳,讓大家了解互聯網購票。
為了方便市民購票,同時宣傳網絡購票,興義火車站計劃在桔山廣場附近再增設一個代售點。