來源:鐵行網 日期:2015-05-02
除了使用網絡購票外,部分旅客習慣在電話上預訂火車票。但是取票的時候可能需要出示訂單號,如果當時沒有記下來,那么12306電話訂票訂單如何查詢?下面和小編一起來了解一下吧!
首先,全國鐵路訂票號碼為95105105,您直接撥打“12306”是無法查詢到訂單的,電話訂票訂單查詢仍然要撥打95105105。
撥通95105105電話后按照下面的提示查詢訂單:
語音提示一:訂票請按1,取消或查詢訂單請按2,信息咨詢請按3。按2選擇“取消或查詢訂單”
語音提示二:取消訂單請按1,輸入訂單號查詢訂單信息請按2,“為根據條件查詢訂單信息請安3。按3選擇“查詢訂單信息”,輸入身份證號,就可以查詢到訂單號了。
另外,目前95105105電話訂票系統和12306網絡訂票系統是互相獨立的,無法在網上查詢到電話訂單信息。
12306電話訂票訂單如何查詢?撥打95105105電話,只需要3個步驟,您就可以輕松查詢到訂單信息了。