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12306訂票成功后，正常情況下可以收到訂票成功的通知短信，短信中包含了訂單號、乘車日期、車次、席別座位、乘車站、發車時間這樣幾個重要的信息，對于旅客來說確實比較方便。但是如果在12306訂票后沒收到短信怎么辦?是不是說明車票沒有預訂成功?

一、確認是否訂票成功：

方法一：登錄12306網站，在“我的12306”—“我的火車票”—“已完成訂單”中查詢訂單狀態，如果查詢到訂單成功支付且已經生成訂單編號，說明車票預訂成功了。無須擔心，您可以直接去取票。

方法二：登錄注冊郵箱，如果車票預訂成功，鐵路會向您的郵箱中發送一封通知郵件，您注意查收。

如果查詢到訂單沒有支付成功，請繼續完成支付即可。“訂票成功”的標準為可以查詢到訂單號。

二：沒有收到短信的可能原因：

電信運營商網絡故障，導致信息丟失、延時等情況;

訂票未成功，可能是支付環節沒有完成;

手機欠費，無法正常收到短信。

12306訂票后沒收到短信怎么辦?綜上，首先通過12306網站或者郵箱檢查是否已經成功訂票，如果有訂單號，那么沒有收到短信也不影響取票乘車。如果沒有查詢到訂單，繼續完成支付步驟即可。