來源:鐵行網 日期:2015-04-15
經常坐火車出行的朋友,有時候難免會因為各種事情誤了車,到車站時火車已經開走了。火車開了還能退票嗎?火車開走后沒有上車的話,是不是說這張車票就作廢了呢?下面就和小編一起來了解一下吧!
一、火車開了還能退票嗎?
根據新的退票政策,開車后一般是不能退票的,但有例外情況。
鐵路部門規定,特殊情況經車站站長同意后可在開車后兩小時內辦理退票。這樣就有了一些回旋的余地,很多網友表示在開車后幾分鐘內成功退票了,退票手續費按照20%的費率來收取。
所以,如果您沒趕上火車想退票的話,建議可以去退票窗口嘗試嘗試退票,但是不保證一定可以退票哦!
二、如果不能退票,車票就作廢了嗎?
新的退改簽政策規定,列車開車后,可改簽當天24點之前的其他車次。就是說,如果沒趕上火車,您可以及時去售票窗口咨詢一下當天還有沒有別的發到站一樣的列車,如果有的話,您就可以改簽至下一班列車了。
注意:這種情況下改簽的車票是無法退票的!
沒趕上火車能退票嗎?一般來說車站可以不予退票,但各地車站實際執行的政策可能有出入,所以開車后2小時內您可以嘗試去火車站退票窗口退票。除退票外,如果當天還有其他和票面載明的發到站一致的車次,你是可以改簽的。更多退改簽問題,歡迎登錄鐵行網(www.wuhan11.cn),您可以向我們的在線客服咨詢。