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　　現(xiàn)在很多的人都喜歡去網(wǎng)上訂票，網(wǎng)上訂票方便，不用排隊(duì)等候，只需用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)就可以買到自己想買的票。但是有時(shí)候計(jì)劃趕不上變化，或者因?yàn)榉N種原因，買到票之后想要退掉，不用擔(dān)心，只要沒(méi)把票拿出來(lái)，網(wǎng)上也是可以退票的。

　　那么該如何才能將火車票及時(shí)快速地退掉呢?那么手續(xù)費(fèi)又會(huì)是多少呢?尤其是新版的12306的上線，怎么在網(wǎng)上退票呢?

　　1、首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后;

　　2、然后點(diǎn)擊左邊的“已完成訂單”在“訂單查詢”中可以用之前成功出票時(shí)大寫“E”開(kāi)頭的取票流水號(hào)查詢。

　　3、查詢之后，就可以顯示出你之前預(yù)定的火車票，只要在你想退的這張火車票后面點(diǎn)擊退票就是可以的了。

　　4、點(diǎn)擊退票之后你在確認(rèn)一遍，系統(tǒng)提示確定退票后，確認(rèn)無(wú)誤點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”按鈕。

　　5、點(diǎn)擊確定退票之后系統(tǒng)就會(huì)提示你退票成功，退票成功之后會(huì)出來(lái)一個(gè)以“2E”開(kāi)頭的退票流水號(hào)。

　　6、溫馨提示：成功出票之后，退票是要扣手續(xù)費(fèi)的，(開(kāi)車前48小時(shí)以上，鐵道部會(huì)收取你票面價(jià)5%的手續(xù)費(fèi);開(kāi)車前24-48小時(shí)之間，鐵道部會(huì)收取你票面價(jià)10%的手續(xù)費(fèi);開(kāi)車前24小時(shí)內(nèi)，鐵道部會(huì)收取你票面價(jià)20%的手續(xù)費(fèi))。