來源:鐵行網 日期:2014-07-07
網上購買的火車票可不可以在代售點退票?在火車票代售點購票后,是否可以返回退票?關于代售點是否支持火車票退票問題,下面鐵行網小編就同您詳細了解。
火車站購買的火車票:
在火車站購買的紙質車票如果要退票,就只能在火車站辦理退票,核收額定的退票手續費;
網上購買的火車票:
旅客在網上購買的火車票不可以在代售點退票。旅客要么直接在網上退票,要么就去火車站退票,核收一定的手續費。
代售點購買的火車票:
看到這,旅客們估計就得想了:在他們家買的票難道還不可以退?
事實就是:不可以。因為代售點目前只有訂票、取票業務,還沒有開發退票業務,所以哪怕您是在代售點買的票,也要到火車站退票。
補充:
在車站售票窗口換取本地乘車站車票時,不收取任何服務費;換取其他乘車地車站車票時,每張車票收取5元異地售票手續費。
在鐵路代售點查詢窗口換票時(包含本地和異地),每張車票收取5元客票銷售服務費。
在自動售(取)機上換票時,不收服務費。