來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-06-14
鄭州鐵路局汝州站以旅客 “安全出行,方便出行,溫馨出行”為目標(biāo),發(fā)送旅客53482人,創(chuàng)春運(yùn)旅客發(fā)送量新高,同比增長(zhǎng)24%,沒(méi)有發(fā)生一起旅客投訴事件。
該站對(duì)春運(yùn)臨時(shí)客車的開(kāi)行情況、人身安全、防寒安全、春運(yùn)知識(shí)、旅客意外傷害與衛(wèi)生急救等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)考核;
對(duì)大客流、列車晚點(diǎn)、旅客滯留、大面積停點(diǎn)、售票故障等突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí);對(duì)安檢儀、進(jìn)口站口、地道、消防設(shè)備、售票系統(tǒng)等反復(fù)檢查,發(fā)現(xiàn)危及安全的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。并配備流動(dòng)針線包、小藥箱、紙張、筆、膠水等日用品,為旅客提供及時(shí)方便。