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12306退票到賬時間是網友比較關注的，但是12306網站并沒有詳細說明這個問題。如果長時間收不到退款，大家都會很著急。那么12306退票到賬時間到底是多久?下面小編就詳細為大家介紹一下退票到賬時間。

一般來說，12306退票后退款會在15個工作日內到賬;如果是支付寶余額支付一般實時到賬;支付寶快捷支付退款會在7個工作日內退至銀行卡中。注意：這里的“工作日”不包含法定節假日，遇法定節假日時間相應延長。

另外，關于到賬時間您還需要注意以下問題：

一、確認是否退票成功。如果長時間收不到退款，那么不排除退票不成功的可能。有的旅客退票時可能點了“退票”就沒有留意了，誤以為退票成功。那么如何確認退票成功?您需要一直按提示操作，直到得到一個退票流水號。

二、查詢退款情況請以具體交易記錄為準。有些用戶判斷是否退款依賴短信通知，但是銀行短信存在丟失、延遲等可能，另外支付寶交易可能也不會發送短信通知。所以請大家及時登錄網銀或支付寶查詢交易記錄。

三、聯系12306客服核實。如果確實已經退票了，一般退款一定會返還到賬的，請耐心等待15個工作日。如果15個工作日后您仍然沒有收到退票款項，可在12306官網上下載“投訴工單網絡錄入格式”表格，填寫好后發至kyfw@12306.cn，客服人員會盡快為您核實。

12306退票到賬時間?根據您的支付方式的不同，退款時間長短不一，但是最慢的網銀一般也會在15個工作日內成功到賬。另外，如果您在鐵行網上退票成功，可在3~7個工作日內收到退款，如果退款沒有及時到賬，您可與我們的在線客服方便地取得聯系。