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每年春運高峰時間，很多朋友都反映12306電話打不進去。是不是撥打的時間不對?如果是，那么12306電話咨詢時間是幾點到幾點?下面和小編一起來了解一下吧!

12306客服電話服務時間：每日7:00~23:00。有些朋友認為，半夜打電話的人少，所以選擇在半夜打電話，沒想到還是打不通。其實，12306客服電話和95105105電話訂票系統的服務時間都是每日的7:00~23:00，在23點后至次日7點進行嘗試的話反而會打不進去哦!

12306客服電話為什么打不通?節假日高峰期，12306電話會招收一些志愿者作為臨時接線員，但即使這樣，仍然可能無法滿足大家的咨詢需求。如果有余票查詢、訂票、退改簽等需求，您可以直接上網辦理。手頭沒有上網條件的，可就近前往火車站或者火車票代售點辦理各項鐵路客運業務。

12306電話咨詢時間為每天7：00~23:00，請大家在這個時間段內撥打。高峰期電話可能很難打進，大家可以盡量在網上辦理業務。如果您在鐵行網(www.wuhan11.cn)上成功預訂車票，可以通過電話進行退改簽，鐵行網客服電話025—68955055.