來源:鐵行網 日期:2015-04-10
12306取票后丟失怎么辦?據小編了解,在運輸出行高峰期間,許多旅客朋友們可能會在手忙腳亂中弄丟這張火車票。那么,在這種情況下,該怎么辦呢?這張火車票難道就這樣作廢了嗎?介于許多朋友可能還不清楚這方面的規定,小編會在下方為您詳細介紹的。
12306取票后丟失怎么辦?鐵行網小編提醒您,在遇到這種情況時,請您首先不要驚慌。先仔細檢查下您所有可能放火車票的地方,比如您的衣服口袋,您的隨身背包等等。如果確定車票已經丟失,您可以按以下流程補辦一張火車票。
1、首先,您必須在不晚于票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦手續。如果超過了規定時間,小編只能很遺憾的告訴您,您這張火車票是不能夠辦理掛失的。
2、辦理時,您要提供您購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等。經車站確認無誤后,您需要首先按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
3、當您持新車票乘車時,應主動向列車工作人員聲明。
4、到站前,您需要請列車長確認一下。經列車長確認該席位使用正常的,將開具一份客運記錄交給您。
5、最后,您應該在到站后24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票的退票手續,但是您還是需要按規定核收補票的手續費的。
12306取票后丟失怎么辦?看了小編以上為您整理的內容,您還有什么疑問嗎?鐵行網小編提醒您,除了超過規定時間提出的,還有原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,都將不能辦理掛失補辦手續。