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12306登陸名忘記了怎么辦?近期，有些朋友向小編反映，說是忘記了登陸名，多次嘗試后發現還是提示登陸名不存在。那么，這時候該怎么辦呢?難道需要重新使用別的證件重新注冊嗎?還能不能找回自己的原用戶名呢?小編所提及的這些問題可能也是您十分關心的。因此，小編就有必要在下文中為您普及一下相關知識啦。

12306登陸名忘記了怎么辦?小編告訴您，其實是非常簡單的哦，您可以選用小編在下面為您整理的方法解決。

1、首先，您需要登陸到12306的官網。(www.12306.cn)

2、您可以在左邊一欄選擇“購票”或者是“新版售票”。

3、在頁面最上方點擊“登錄”。

4、選擇“忘記用戶名/密碼”。

5、然后選擇“郵箱找回”。輸入注冊時的所填的電子郵箱和驗證碼，點擊提交即可。

鐵行網小編在這里需要提醒您的是，由于您忘記的是用戶名，因此不可以選擇另一種方法，即提示問題找回哦。因為如果要使用這種方法的話，是必須要根據用戶名提取問題才可以進行操作的。如果您還記得用戶名，只是忘記了密碼，則可以使用。

12306登陸名忘記了怎么辦?現在您是否清楚了呢?鐵行網小編提醒您，如果您未收到12306的郵件，請在垃圾箱中翻查一下，因為可能會被您的郵箱認為是垃圾郵件而未接收進收件箱哦。