來源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-10-07
在網(wǎng)購火車票盛行的今天,大部分湖北的市民應(yīng)該都知道“12306鐵路客戶服務(wù)中心”官網(wǎng),但卻有很多人不知道湖北火車票電話訂票的電話號(hào)碼,火車票電話訂票號(hào)碼?
全國鐵路電話訂票號(hào)碼為區(qū)號(hào)+95105105。湖北鐵路屬武漢鐵路局的管轄,所以湖北火車票的訂票電話為027—95105105;客服電話為027—12306。
電話訂票辦理開車前4~20日(含購票當(dāng)日)內(nèi)的車票;服務(wù)時(shí)間為每天的7:00至23:00。電話訂票時(shí),需輸入有效身份證件號(hào)碼。目前受理居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照四種證件。通過電話訂票,可以購買直達(dá)票,但學(xué)生票、殘疾軍人票等需減價(jià)優(yōu)待憑證購票的除外。
當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的,訂單保留至次日12點(diǎn);當(dāng)日12點(diǎn)后預(yù)訂的,訂單保留至次日24點(diǎn)。電話訂票成功后,取票時(shí)支付車票票款。 取票時(shí),在車站售票窗口取本地乘車站車票時(shí),不收取任何服務(wù)費(fèi);取其他乘車地車站車票時(shí),每張車票收取5元異地售票手續(xù)費(fèi)。在鐵路代售點(diǎn)查詢窗口取票時(shí),每張車票收取5元客票銷售服務(wù)費(fèi)。在自動(dòng)售(取)票機(jī)取票時(shí),不收取任何服務(wù)費(fèi)。撥打訂票電話時(shí),除電信運(yùn)營商收取話費(fèi)外,鐵路不另行收費(fèi)。