來源:鐵行網 日期:2014-09-26
國慶出行高峰即將到來,深圳北站為方便有需要的旅客,將推出“愛心卡”、綠色通道、零距離中轉換乘等服務。另外,國慶期間,北站還將嚴查冒用他人身份證乘車現象。
國慶期間增開2對到南昌西高鐵
深圳北站預計,國慶假期客運高峰將從9月29日開始,9月30日、10月1日進入最高峰,其中10月1日當天客流預計將達到8萬人次。為緩解客流壓力,國慶期間深圳北站在原有列車滿圖開行的情況下,還將增開1對到廣州南、2對到南昌西的高鐵列車。
截至昨日,9月28日至10月1日,深圳北發往北京、西安、鄭州、宜昌、武漢、長沙、上海虹橋、杭州、南昌、南京、溫州、龍巖、福州、廈門、饒平、潮汕方向的高鐵車票已全部售完。國慶節期間,深圳開往北京、溫州、上海、廈門等地區高鐵票也基本售罄,部分方向還有少量余票。有出行計劃的旅客,請盡早到網站訂購。
有特殊需要旅客可申請“愛心卡”
為保障旅客順利出行,深圳北站將采取多項優化措施。
設置愛心卡。在深圳北站b1售票廳38號售票窗口設置了愛心卡,特殊重點旅客(如需借助輪椅行走、盲人等)購票時向售票員提出需求,到38號窗口領取愛心卡,憑卡可以享受特殊旅客服務。已經購票的旅客,可以通過12306客服電話進行特殊旅客服務申請,車站將根據實際情況,為有需要的旅客提供特殊援助服務。
設立綠色通道。車站東廣場進站口設置了綠色通道,為開車前20分鐘的旅客、老弱病殘和帶小孩的旅客提供快速進站服務。
提供零距離中轉換乘服務。已經購買了聯程車票的旅客,到達深圳北站后,無需出站,只需提供換乘車票,就可以直接在南北出站通廊中部a14、b14閘機口進行中轉換乘。
冒用他人身份證上車可被行政拘留
深圳北站一度活躍著黃牛黨身影,向旅客兜售熱門方向車票。深圳北站公安人員昨日明確表示,旅客進站上車必須“票、證、人”三證合一,國慶期間公安人員將嚴格執法,對冒用他人身份證持票進站的,不僅拒絕上車,而且還將進行行政處罰,嚴重者予以行政拘留。
對不慎遺失身份證者,北站可以提供補辦臨時身份證。旅客攜帶戶口本、相片和身份證號碼,到a2售票廳10號窗口,可以補辦臨時身份證上車。